DRAGONBORN WEB STUDIO
Tjänstevillkor
1. Parter och tillämpning
Villkoren gäller webb- och designtjänster som utförs av Jeanette Söderman under varumärkena Dragonborn Delights och Dragonborn Web Studio. Tjänsterna erbjuds för närvarande av privatperson och främst till företag och organisationer.
2. Beställning och uppdragets omfattning
En förfrågan via webbplatsen är inte i sig en bindande beställning. Uppdraget blir bindande först när parterna har godkänt omfattning, pris och övriga villkor, exempelvis genom offert, skriftlig beställningsbekräftelse eller annan tydlig överenskommelse.
Fastpriset 5 900 kr avser anpassning av en befintlig Dragonborn-modell enligt den omfattning som anges på webbplatsen. Större strukturändringar, specialfunktioner eller mer omfattande innehåll offereras separat.
3. Vad som normalt ingår i fastpriset
- valfri färdig Dragonborn-modell
- anpassning av företagsnamn, logotyp, färger och texter
- kundens egna bilder och sociala länkar
- upp till cirka fem huvudsektioner eller sidor enligt vald modell
- mobilanpassning och kontaktformulär
- grundläggande SEO, sidtitel och beskrivning
- koppling till kundens egen domän och publicering
- en ändringsrunda efter första levererade versionen
4. Kundens ansvar
Kunden ansvarar för att lämna nödvändigt material och korrekta uppgifter i rimlig tid. Kunden ansvarar också för att material som lämnas till Dragonborn Web Studio får användas, inklusive texter, bilder, logotyper, varumärken och annat upphovsrättsligt skyddat material.
5. Ändringar och tillägg
En ändringsrunda ingår i fastpriset. Ändringar utöver detta eller ändringar som väsentligt avviker från den valda modellens struktur eller det överenskomna uppdraget kan debiteras separat efter överenskommelse.
6. Pris, skatt och betalning
Priserna på webbplatsen är de angivna beloppen och moms läggs för närvarande inte på priset. Jeanette Söderman är inte godkänd för F-skatt. När en kund är ett företag kan kundens ansvar för skatteavdrag, arbetsgivaravgifter eller rapportering därför påverkas av gällande skatteregler. Betalningssätt och eventuell skattehantering klargörs innan uppdraget blir bindande. Om verksamhetens omfattning eller skatteregistrering ändras uppdateras pris- och betalningsinformationen. Externa kostnader, till exempel domän, betalda tredjepartstjänster eller licenser, ingår endast om det uttryckligen anges.
7. Leverans
Beräknad leveranstid bestäms för varje uppdrag. Leveranstiden räknas från den tidpunkt då Dragonborn Web Studio har fått det material och de besked som behövs för att genomföra arbetet. Förseningar som beror på att kundmaterial eller godkännanden saknas kan flytta leveranstiden.
8. Domän och drift
Kundens domän bör registreras i kundens eget namn. Om kunden väljer egen drift ansvarar kunden själv för webbplatsens drift och eventuella externa kostnader efter överlämning.
Tjänsten Drift & underhåll kostar 399 kr/mån och omfattar hosting, SSL, teknisk drift, kodbackup samt upp till 30 minuters mindre innehållsändringar per månad. Outnyttjad tid sparas inte till kommande månader. Större ändringar prissätts separat.
9. Tredjepartstjänster
Webbplatsen kan använda externa tjänster som hosting, formulärtjänst, bokningssystem eller andra integrationer. Dragonborn Web Studio ansvarar inte för avbrott, ändrade villkor, prisändringar eller tekniska begränsningar hos sådana externa leverantörer, men hjälper inom ramen för det överenskomna uppdraget med rimlig felsökning och anpassning.
10. Rättigheter till leveransen
Efter full betalning får kunden använda den färdiga kundanpassade webbplatsen för sin verksamhet. Kundens eget material förblir kundens. Generella komponenter, arbetsmetoder, kodmönster och återanvändbara delar som inte är unika för kunden får återanvändas av Dragonborn Web Studio i andra projekt, om inget annat skriftligen har avtalats.
11. Fel och rättelse
Kunden ska meddela upptäckta fel så snart som möjligt. Dragonborn Web Studio ges möjlighet att rätta fel som ligger inom det överenskomna uppdraget. Nya önskemål eller förändringar efter godkänd leverans behandlas som tilläggsarbete om de inte omfattas av ett driftavtal.
12. Uppsägning av drift
Uppsägningstid och eventuell minsta avtalsperiod för Drift & underhåll anges i den individuella beställningen eller avtalet. Vid avslutad drift kan webbplatsens filer överlämnas eller flyttas enligt överenskommelse, förutsatt att samtliga förfallna betalningar är reglerade.
13. Tvist och tillämplig lag
Svensk lag tillämpas. Parterna ska i första hand försöka lösa meningsskiljaktigheter genom dialog. Om det inte lyckas avgörs tvisten av svensk allmän domstol, om parterna inte skriftligen kommer överens om annat.
14. Kontakt
Dragonborn Web Studio / Dragonborn Delights
Jeanette Söderman
jeanettesoderman73@gmail.com